Puesto técnico de atención al cliente orientado a la gestión de llamadas y coordinación de citas. Requiere manejo de herramientas informáticas y capacidad para trabajar con distintas aplicaciones.
Atender llamadas entrantes y gestionar citas.
Derivar llamadas según el protocolo establecido.
Registrar información y actualizar sistemas de gestión.
Requisitos clave
Certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
Experiencia valorable como teleoperador/a o gestor/a telefónico.