Soporte al equipo de operaciones y atención a farmacias para gestionar incidencias y consultas. Trabajar con herramientas internas y colaborar con operaciones, ventas, producto y tecnología.
- Atender telefónicamente y por correo a farmacias de toda España.
- Gestionar y hacer seguimiento de incidencias relacionadas con la plataforma.
- Resolver consultas básicas y escalar incidencias a los departamentos correspondientes.