Portuguese and Spanish Customer Service

Puesto de atención al cliente bilingüe para soporte en España y Portugal, actuando como primer punto de contacto, gestionando consultas e incidencias y asegurando una experiencia positiva para el cliente.

• Atender llamadas entrantes con profesionalismo, rapidez y amabilidad.
• Identificar la necesidad o problema del cliente y proponer soluciones desde el primer contacto.
• Gestionar consultas, incidencias y reclamaciones de forma resolutiva y garantizar una experiencia positiva en cada contacto.

• Dominio nativo de español y portugués; inglés alto.
• Experiencia previa en departamentos de atención al cliente.
• Bachillerato y excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.