Puesto de operador/a de centralita en el sector automoción. Gestión de atención telefónica y coordinación de servicios de asistencia para vehículos, ubicado en Madrid.
Atender y gestionar llamadas entrantes de clientes y usuarios.
Coordinar servicios de asistencia relacionados con el automóvil.
Resolver incidencias y registrar información de forma clara y organizada.
Requisitos clave
Experiencia previa en centralitas, call centers o atención telefónica.
Conocimiento de servicios de asistencia en carretera o automoción.
Capacidad para trabajar de forma organizada y bajo presión, con empatía hacia el cliente.