Puesto técnico para gestionar llamadas y alarmas de teleasistencia mediante un sistema informático. Realizar atención al usuario y mantenimiento de datos sociosanitarios.
Gestionar llamadas y alarmas de teleasistencia mediante el sistema informático.
Responder a consultas de las personas usuarias y gestionar incidencias.
Crear, consultar y modificar agendas y registrar movimientos temporales de los usuarios.
Requisitos clave
Experiencia en atención telefónica.
Formación en temas sociosanitarios y gestión de emergencias.