GESTOR/A ATENCIÓN AL CLIENTE PORTUGUÉS de Lunes a viernes (100% Teletrabajo)

Vivofácil · Madrid (Madrid)

Activa · Comprobada hace 1 día

RemotoIndefinido6 mesesJornada completa

Descripción del puesto

Gestión de la atención al cliente telefónica en portugués en un entorno de teletrabajo. Realizar gestión de servicios, búsqueda de prestadores y tareas administrativas, con registro de información en bases de datos y programas de gestión.

  • Atender llamadas de clientes y registrar incidencias.
  • Gestionar servicios, altas, protocolos y procesos administrativos.
  • Actualizar bases de datos y registrar información en el programa de gestión.

Requisitos clave

  • Nivel avanzado de portugués (bilingüe)
  • Experiencia mínima de 6 meses en gestión y atención telefónica a clientes
  • Buena comunicación escrita y telefónica; proactividad, organización y resolución de problemas