Puesto de coordinación de equipo en el área de gestión de siniestros y atención al cliente en seguros. Enfocado en clientes de habla alemana y resolución de incidencias para mejorar la experiencia del usuario.
- Coordinar el equipo y gestionar incidencias para asegurar la satisfacción del cliente.
- Tramitar solicitudes y realizar el seguimiento de los casos abiertos.
- Colaborar estrechamente con otros departamentos para optimizar la experiencia del usuario.