Gestión de consultas de clientes y resolución de incidencias en un entorno híbrido en Madrid. Transmitir la filosofía de un modelo de suministro directo y sostenible.
- Atender consultas de clientes por teléfono, correo y redes sociales sobre pedidos, transporte y la filosofía de crowdfarming.
- Resolver incidencias como retrasos de entrega, mercancía dañada y preguntas abiertas con una actitud positiva.
- Explicar a los clientes cómo funciona el modelo de suministro directo y por qué marca la diferencia.