Customer Success Manager – Spanish Speaking

Rol técnico y conciso centrado en onboarding, educación y retención de clientes, sin mencionar empresa ni beneficios.

• Iniciar onboarding de clientes y realizar sesiones de formación remotas y presenciales.
• Desarrollar y mantener relaciones con stakeholders clave para impulsar adopción y satisfacción.
• Analizar datos de clientes para identificar oportunidades de crecimiento y proponer mejoras.

• Fluidez en inglés y español (oral y escrito).
• Experiencia de al menos 3 años en customer success o gestión de cuentas u puesto similar.
• Conocimiento o experiencia con Gainsight, Salesforce u herramientas equivalentes (valorado).