Prácticas en atención al cliente para interactuar con consumidores y clientes, gestionando llamadas, consultas y reclamaciones siguiendo procedimientos internos.
- Atender llamadas y consultas de consumidores siguiendo los procedimientos establecidos.
- Gestionar reclamaciones y proporcionar soluciones de acuerdo con las políticas de la empresa.
- Elaborar fichas técnicas de productos para el mercado español.