Puesto de atención al cliente bilingüe polaco/español en modalidad 100% teletrabajo. Soporte a través de email y chat, con registro de incidencias y resolución de dudas. Enfoque en calidad y satisfacción del cliente.
- Atender consultas de clientes en polaco y español a través de email y/o chat.
- Gestionar incidencias y seguimiento de casos, asegurando una respuesta clara y orientada a la resolución.
- Registrar y actualizar la información en el sistema de gestión de incidencias, manteniendo la trazabilidad.