PresencialTemporal1 añoJornada parcial20.218 €
Descripción del puesto
Gestión de fidelización de clientes mediante atención telefónica a asegurados. Identificar motivos de baja y proponer soluciones para reducir cancelaciones.
- Atender llamadas de asegurados para fidelizar.
- Identificar las razones por las que el asegurado quiere darse de baja y registrar la información.
- Proponer soluciones y alternativas para evitar la cancelación del servicio.
Requisitos clave
- Formación mínima: ESO
- Experiencia de 1 año en atención al cliente
- Habilidad en trato al público y negociación; uso de redes y contactos
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