Puesto de teleoperador/a para atención al público, enfocada a resolver dudas sobre impuestos municipales y seguimiento de incidencias.
- Resolver las dudas sobre el pago de impuestos del Ayuntamiento de Madrid.
- Hacer seguimiento de las peticiones y acompañar al usuario hasta el cierre de la incidencia.
- Registrar datos y mantener actualizada la información de las gestiones.