Agente de Atención al Cliente y Gestión de Reclamaciones
Marlex People ETT · Madrid (Madrid)
Activa · Comprobada hace 18 horas
HíbridoTemporal1 añoJornada parcial
Descripción del puesto
Puesto de atención al cliente especializado en consumo y reclamaciones, orientado a brindar información y acompañar a socios en la resolución de incidencias, de forma presencial y a través de medios digitales.
- Atender consultas de consumo y reclamaciones
- Proporcionar información sobre derechos y normativas
- Gestionar la documentación y tramitar reclamaciones de forma eficiente
Requisitos clave
- Tener al menos Bachillerato o FP
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente en consumo
- Manejar herramientas informáticas (Office 365, Salesforce, Vonage, Calabrio)
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