Puesto de agente de atención y gestión de citas para atención telefónica a asegurados. Responsable de recepción de llamadas, gestión de correos y organización de agendas para citaciones médicas.
Recibir llamadas de asegurados
Gestionar agendas y citaciones médicas
Atender correos y gestionar la comunicación multicanal
Requisitos clave
Educación: ESO
Experiencia mínima: 1 año en atención al cliente multicanal
Habilidades de comunicación, negociación y resolución de conflictos