Puesto de atención al cliente en banca para gestionar llamadas y consultas sobre productos y servicios financieros; identificar oportunidades de venta cruzada; mantener registros en CRM.
Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario.
Proporcionar información clara y concisa sobre productos y servicios financieros.
Identificar oportunidades de ventas cruzadas y actualizar el CRM.
Requisitos clave
Catalán nativo o bilingüe
Experiencia en atención al cliente (preferencia banca)