Puesto administrativo centrado en la gestión de documentación y soporte a clientes en plataformas CAE, con foco en plazos y resolución de incidencias.
- Gestionar la documentación de empresas y trabajadores/as en plataformas CAE y asegurar su correcta actualización.
- Atender consultas de clientes por teléfono, email y otros canales, resolviendo dudas e incidencias.
- Registrar y hacer seguimiento de solicitudes e incidencias, detectando documentación pendiente.