Puesto técnico de soporte administrativo para gestión de incidencias y consultas operativas en concesionarios, enfocado a procesos comerciales y documentación de incidencias, con modalidad híbrida.
Gestionar casos e incidencias de concesionarios.
Resolver consultas operativas relacionadas con procesos comerciales, contratos y productos.
Realizar seguimiento de casos abiertos y coordinar con equipos internos.
Requisitos clave
Grado/licenciatura en ADE, Empresariales o similar.
Experiencia en soporte comercial, atención al cliente, operaciones o gestión de incidencias.
Conocimientos de CRM y herramientas de gestión de incidencias; certificado de discapacidad oficial igual o superior al 33%.