Puesto de apoyo administrativo en resolución de incidencias y back office, con posibilidad de teletrabajo total y horario nocturno de fin de semana. Mantener la exactitud en la gestion de cuentas y comunicaciones.
Recibir y gestionar tickets y solicitudes.
Analizar peticiones y tramitar incidencias.
Gestionar bloqueos y desbloqueos de cuentas según procedimientos.
Requisitos clave
Conocimientos de Microsoft Office.
Capacidad de aprendizaje rápido y adaptación a nuevos procesos.