Puesto administrativo técnico para resolución de incidencias en back office, orientado a la gestión de incidencias y atención a solicitudes, en entorno dinámico y operativo.
Recibir y gestionar tickets y solicitudes.
Analizar peticiones y tramitar incidencias.
Gestión de bloqueos y desbloqueos de cuentas según procedimientos establecidos.
Requisitos clave
Experiencia en banca o servicios financieros (valorable).
Manejo de Microsoft Office.
Organizado, metódico, responsable y autónomo con buenas habilidades analíticas.