Administrativo/a logística para Clientes Asiáticos

Puesto administrativo enfocado a operaciones logísticas con clientes asiáticos. Gestionar incidencias y consultas, registrar interacciones y apoyar en el seguimiento de indicadores clave (KPIs).

• Gestionar y resolver consultas de clientes y proveedores por teléfono, correo y chat.
• Registrar y actualizar interacciones, incidencias y datos operativos de la flota y del transporte.
• Colaborar en la mejora de procesos y participar en formaciones para mantener actualizado el conocimiento.

• Chino B2/C1 o nativo.
• 2 años de experiencia en administrativo u operador de tráfico ferroviario.
• Excel avanzado y experiencia con CRM/TMS; capacidad de análisis y gestión de incidencias.