Puesto administrativo enfocado a la gestión de incidencias en instalaciones de mantenimiento. Responsable de la recepción, registro, creación de tickets y seguimiento de incidencias hasta su resolución.
- Recepcionar incidencias y registrar la información en las plataformas correspondientes.
- Crear tickets y derivar incidencias al área correspondiente.
- Realizar la trazabilidad desde la recepción hasta la resolución