Administrativo/a Atención al Cliente

PRIM · Móstoles (Madrid)

Activa · Comprobada hace 2 horas

PresencialTemporal2 años
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Descripción del puesto

Gestión operativa de pedidos y coordinación entre áreas para asegurar el cumplimiento de plazos y la satisfacción del cliente. Soporte logístico y administrativo para los delegados de ventas.

  • Liderar la gestión operativa de pedidos, coordinando entre las áreas implicadas para cumplir los objetivos de servicio.
  • Asegurar el cumplimiento de los plazos de servicio, gestionando con otros departamentos (finanzas, logística, compras, servicio técnico).
  • Atender y dar seguimiento a reclamaciones e incidencias hasta su resolución, actuando como nexo entre comerciales y departamentos.

Requisitos clave

  • Experiencia mínima de 2 años en puesto similar.
  • Conocimientos de SAP y Salesforce.
  • Experiencia en atención telefónica.