Coordinador/a de Garantías

Rol técnico en el área de garantías, encargado de gestionar el proceso de reclamaciones y control de costes en la posventa. Enfocado a la optimización de procesos y trazabilidad de materiales.

• Revisar las reclamaciones de garantía recibidas para aceptarlas, rechazarlas o pedir más información.
• Gestionar el almacén y el material retornado en garantía, asegurando su trazabilidad y el control de costes.
• Coordinar envíos de materiales en garantía a proveedores y elaborar informes de costes por producto, cliente y tipo de problema.

• Grado universitario, preferentemente en ingeniería mecánica o similar.
• Conocimientos técnicos en maquinaria pesada, eléctrica, hidráulica y mecánica; nivel de inglés C1.
• Valorable experiencia en gestión de garantías, posventa y control de costes, especialmente en automoción, maquinaria pesada o limpieza viaria y RSU.