Realizar la prestación del servicio funerario con calidad y excelencia, cumpliendo protocolos y políticas. Garantizar la satisfacción de las familias y el cumplimiento de los procedimientos.
- Realizar las fases del servicio funerario asignadas (recogida, preparación, gestión documental) conforme a protocolos.
- Atender los deseos de la familia para garantizar su satisfacción y fidelización.
- Coordinar la información y las tareas entre planificador y centros, asegurando la adecuada ejecución del servicio.