Técnico/a de Atención al Paciente

Puesto orientado a la atención y bienestar del paciente en hospital. Desarrollar atención según indicadores de servicio y gestionar reclamaciones.

• Proporcionar una excelente atención al paciente de acuerdo a indicadores de servicio.
• Gestionar reclamaciones y sugerencias hasta su resolución.
• Facilitar la información entre paciente, familiares y personal facultativo.

• Formación FP Superior en administración y finanzas.
• Experiencia en entorno sanitario (valorada).
• Dominio de inglés; valorable alemán; excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.