Gestión operativa de hotel de lujo: supervisar departamentos, garantizar estándares de servicio y experiencia del cliente, y optimizar resultados.
- Dirigir las operaciones diarias del hotel y supervisar a los responsables de cada área.
- Garantizar la experiencia del cliente y la calidad del servicio en todas las áreas.
- Gestionar presupuestos, ingresos y costes para maximizar la rentabilidad.