FRONT OFFICE ASSISTANT - Sol Milanos Pinguinos 3*

Puesto técnico en recepción hotelera, enfocado a gestionar la operativa diaria y la satisfacción del cliente, manteniendo estándares de marca.

• Gestionar el check-in y check-out de huéspedes.
• Atender llamadas y asistir a clientes durante la estancia.
• Promover upselling y soporte en tareas administrativas del área de recepción.

• Experiencia en recepción hotelera o atención al cliente.
• Conocimiento de sistemas de gestión de reservas y procesos de check-in/check-out.
• Capacidad para realizar ventas cruzadas (upselling) y maximizar ingresos.