Encargados/as de turno - McDonald's Alcudia (Mallorca)

Gestión de turnos en un establecimiento de comida rápida, asegurando el cumplimiento de procedimientos de calidad, higiene y seguridad alimentaria. Supervisar al personal y coordinar incidencias durante el servicio. Garantizar la satisfacción del cliente cumpliendo las normas laborales.

• Gestionar el turno asignado (apertura, medio o cierre) respetando procedimientos operacionales de calidad, higiene y seguridad alimentaria.
• Supervisar al personal y coordinar el despliegue del equipo para asegurar un servicio de calidad.
• Atender incidencias o reclamaciones de clientes respetando las normas laborales vigentes y las indicaciones de seguridad.

• Experiencia en gestión de equipos o en un puesto de liderazgo.
• Habilidad para resolver conflictos y tomar decisiones rápidas y efectivas.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.