Responsable de supervisar las operaciones diarias de un hotel, asegurando la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Coordinará recepción, limpieza, restauración y mantenimiento, asegurando cumplimiento de estándares.
- Dirigir la operación diaria del hotel y coordinar los departamentos de recepción, limpieza y restauración.
- Asegurar una experiencia de cliente de alta calidad y gestionar incidencias de forma eficaz.
- Definir y supervisar presupuestos, precios y estrategias de ingresos para maximizar la rentabilidad.