PresencialIndefinido1 añoJornada completa
Descripción del puesto
Puesto técnico de atención al cliente orientado a la resolución de incidencias y quejas, con soporte multicanal (teléfono, correo, redes).
- Atender y resolver quejas de clientes por teléfono, correo y redes sociales.
- Gestionar y responder correos electrónicos y tickets en Salesforce.
- Apoyar a las sucursales en facturación y reembolsos.
Requisitos clave
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
- Dominio de Castellano e Inglés; Alemán valorado.
- Habilidades de atención al cliente, empatía y resolución de problemas; manejo de Salesforce.
Más ofertas de Atención al cliente en Illes Balears
Customer Care Agent – Digital Branch Global (m/f/d) Bilingual (German, English & Spanish)
Sixt · Palma (Islas Baleares)
Atención al Cliente banca en POLLENÇA
Randstad · Pollensa (Islas Baleares)
Trabaja desde Casa: Atención al Cliente en CATALAN | Turno Noche
Randstad · Eivissa (Islas Baleares)
Atencion al cliente Tienda en Palma de Mallorca
Randstad · Palma de Mallorca (Islas Baleares)
Agente de Reservas Aéreas con Idiomas
Globalia · Llucmajor (Islas Baleares)
Personal de supermercado - 327942 - Mercadona
Mercadona · Capdepera (Islas Baleares)