Asistente Relación Cliente (Cajas) Indefinido 30h Figueres - JR0099835

Gestionar la experiencia del cliente en caja y a través de herramientas digitales, asegurando cobros y trámites como financiación y la tarjeta de fidelización. Atender devoluciones y resolver incidencias manteniendo una atención cercana.

• Gestionar cobro en caja y pagos disponibles para el cliente.
• Atender devoluciones y reclamaciones, proponiendo soluciones adecuadas.
• Gestionar consultas de pedidos en tienda y online, asegurando una experiencia omnicanal.

• Orientación al cliente y empatía
• Capacidad de resolución de incidencias
• Aptitud para trabajar con herramientas digitales y cobros en tienda