Administratiu/va atenció al client

Puesto administrativo orientado al servicio al cliente y gestión documental. Se requiere manejo de herramientas SAP y Office 365.

• Atender y asesorar a clientes en catalán y castellano
• Resolver incidencias y gestionar consultas a través de distintos canales de comunicación
• Gestionar la administración y documentación, utilizando herramientas de gestión empresarial como SAP

• Experiencia previa en atención al cliente y resolución de incidencias
• Capacidad de comunicación, organización y autogestión
• Dominio del catalán y del castellano