Puesto de responsabilidad para supervisar operaciones y garantizar experiencia de lujo para huéspedes en un hotel de 5 estrellas. Enfocado en servicio, calidad y eficiencia operativa.
- Supervisar las operaciones diarias del hotel durante el turno.
- Gestionar llegadas, salidas, ocupación y eventos para garantizar la eficiencia operativa.
- Atender incidencias y necesidades de huéspedes, incluidos VIP y grupos especiales, con resolución rápida.