Tècnic/a Postvenda Comercial Back Office (assessorament de producte)

Puesto técnico de postventa back office orientado a asesorar y resolver consultas técnicas, gestionar pedidos y apoyar al equipo comercial, con enfoque en soluciones para clientes industriales.

• Atender consultas técnicas por teléfono o correo a instaladores, profesionales o clientes.
• Crear, dimensionar y confeccionar ofertas, presupuestos y cálculos básicos de sistemas de la marca.
• Gestionar integralmente el estado de las órdenes de clientes y apoyar al departamento técnico/comercial.

• Experiencia previa en atención al cliente, postventa o venta de productos técnicos o de componentes industriales.
• Formación técnica en electricidad, mecánica, ingeniería o similar (se valorará).
• Dominio de herramientas ofimáticas (Excel) para el diseño de gráficos y entrada de datos; comunicación en catalán y castellano; inglés valorado.