Participarás en la implantación y mantenimiento de programas de fidelización y en la gestión de garantías, analizando KPIs y generando informes para optimizar ingresos.
- Gestionar la implantación y el mantenimiento de los productos de fidelización europeos (pan-European) y locales.
- Mantener y evolucionar los productos de fidelización en las filiales de Iberia.
- Analizar el comportamiento de los clientes, la aceptación de los productos y los KPIs para identificar oportunidades de mejora.