HíbridoIndefinido1 añoJornada completa19.000 €
Descripción del puesto
Puesto de soporte técnico IT N1 en entorno Windows 10/11 y Microsoft 365, orientado a atención al usuario y resolución de incidencias.
- Atender e implementar soluciones a incidencias de primer nivel.
- Registrar y hacer seguimiento de solicitudes de los usuarios.
- Diagnosticar problemas de hardware y software y documentar procesos técnicos.
Requisitos clave
- Experiencia de 1–2 años en soporte técnico o help desk N1.
- Conocimientos de Windows 10/11 y Microsoft 365, y experiencia con Jira, Remedy o ServiceNow.
- Buenas habilidades de atención al cliente, comunicación y trabajo en equipo.
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