Tècnic/a de suport a3

Proporcionar soporte técnico y funcional para a3erp y soluciones asociadas; gestionar incidencias y asegurar el correcto funcionamiento del software. Estabilizar configuraciones y mantener la documentación de apoyo.

• Atender incidencias técnicas y funcionales sobre a3erp, registrar incidencias, diagnosticar y resolver errores.
• Asesorar funcionalmente a clientes en el uso correcto del software y ayudar en configuraciones iniciales.
• Instalar y actualizar el software de forma remota y verificar la compatibilidad técnica.

• Formación: CFGS o grado en administración, contabilidad, gestión de empresas o informática de gestión.
• Experiencia: 1-2 años en soporte de a3erp o en funciones contables y fiscales en gestoría.
• Conocimientos: a3erp y SQL Server; valorable otras soluciones a3.