Technician Customer Support IT

Puesto de soporte IT para atención a clientes, centrado en resolución de incidencias y mantenimiento de documentación de sistemas.

• Gestionar incidencias de nivel 1 y 2
• Investigar y diagnosticar incidencias
• Documentar y mantener actualizada la información de los sistemas

• Experiencia demostrable en SQL y bases de datos relacionales (Oracle)
• Conocimientos de desarrollo backend y herramientas como SQL Developer, Jira o Azure DevOps
• Dominio del español y nivel de inglés intermedio (B1/B2); disponibilidad para desplazamientos ocasionales