Solutions Service Engineer (Cloud/Onprem) - Pharma Company

Configurar, instalar y poner en marcha soluciones de software en entornos Cloud y On-Prem, asegurando interoperabilidad entre plataformas. Brindar soporte técnico avanzado y formación a usuarios finales.

• Instalar, configurar y poner en marcha soluciones de software en sitios del cliente.
• Proporcionar soporte técnico avanzado y resolver incidencias a nivel de aplicaciones, infraestructura, redes e integraciones.
• Documentar guías de implementación, procedimientos de servicio y colaborar con equipos de producto, desarrollo y QA.

• Título universitario en informática, ingeniería o disciplina relacionada.
• Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico, servicios profesionales o implementación de software.
• Conocimientos en redes empresariales, seguridad de redes, Windows, bases de datos SQL, virtualización y arquitecturas Cloud.