Rol técnico de investigación de experiencia de usuario, orientado a generar insights para mejorar la trayectoria del usuario en el ecosistema Prime. Desarrollar evidencia sólida y recomendaciones para dirigir estrategias de producto.
- Liderar investigaciones generativas, evaluativas y métodos mixtos a lo largo del ciclo Prime.
- Sintetizar evidencia de usuarios, datos y aprendizaje para entregar insights accionables.
- Gestión de la planificación, ejecución y reporte de investigaciones con trazabilidad y resultados medibles.