Responsable de eficiencia y transformación operativa de Medios de Pago

Analizar y optimizar el modelo operativo de medios de pago para impulsar eficiencia y transformación, gestionando iniciativas transversales entre negocio, operaciones, tecnología y proveedores.

• Analizar de extremo a extremo los procesos y el modelo operativo de medios de pago para identificar fricciones y dependencias.
• Definir y evolucionar procesos objetivo, estándares y formas de trabajo para simplificar la operativa y facilitar la digitalización.
• Liderar iniciativas transversales y gestionar el portfolio de eficiencia hasta su implantación y cuantificar resultados.

• Experiencia mínima de 3 años en gestión transversal de proyectos o iniciativas de transformación.
• Experiencia en planificación y seguimiento de portfolio, gestión de riesgos y definición de KPIs y reporting para órganos de decisión.
• Conocimiento de procesos de medios de pago o servicios digitales end-to-end y experiencia de colaboración con áreas de negocio, operaciones, tecnología, datos y proveedores.