Remote Support Engineer - (English speaking) - Hybrid - High Tech - HD01

Posición de ingeniero de soporte remoto para impresoras 3D industriales. Encargado de resolver incidencias de hardware y software y coordinar intervenciones en campo cuando sea necesario.

• Proporcionar soporte experto en impresoras 3D industriales
• Resolver incidencias de hardware y software de forma remota y gestionar problemas de aplicación
• Gestionar historial de casos y coordinar con el equipo de campo cuando sea necesario

• Titulación universitaria en ciencia/ingeniería (preferible mecánica, industrial o eléctrica) o equivalente
• Inglés nativo o alto nivel
• Experiencia en soporte al cliente (remoto o presencial) o similar