Operations & Onboarding Specialist (French Market)

Rol enfocado a garantizar la onboarding de clientes franceses y europeos y la adopción de servicios logísticos y tecnológicos, con capacitación y soporte en la plataforma y optimización de flujos.

• Guiar al cliente durante toda la etapa de incorporación, asegurando comunicación cercana y transparente.
• Capacitar y apoyar a los nuevos clientes en el uso de la plataforma, resolviendo dudas técnicas o de proceso.
• Coordinar la logística y operaciones, gestionar stock e inventario y garantizar el cumplimiento de plazos.

• 1 a 3 años de experiencia en onboarding, customer success, account management u operaciones logísticas.
• Dominio de francés nativo/bilingüe, español e inglés avanzado (C1/C2).
• Habilidades de análisis de datos (Excel avanzado) y gestión de proyectos; movilidad con carnet de conducir B.