Rol técnico centrado en soporte y mejora de la aplicación Neo, asegurando estabilidad operativa y resolución de incidencias en un entorno multinacional.
- Proporcionar soporte operativo de segundo nivel para la aplicación Neo, investigando incidencias y resolviéndolas.
- Monitorear el rendimiento de la aplicación y contribuir a la fiabilidad del servicio y a la mejora continua.
- Apoyar ciclos de pruebas, despliegues y resolución de defectos, y colaborar en iniciativas de automatización.