Helpdesk Support Specialist | Barcelona

Puesto de soporte técnico de escritorio para configurar y mantener PCs y Macs, e instalaciones de software y periféricos. Resolver incidencias mediante diagnóstico y reparación remota o en sitio.

• Proporcionar instalación y soporte de PC y hardware Apple básico
• Recibir y responder a llamadas o correos sobre rendimiento de estaciones de trabajo y periféricos
• Analizar, diagnosticar y resolver problemas en sitio y proponer soluciones

• Fluidez en inglés.
• Conocimientos de Windows 11 Pro y macOS.
• Capacidad de diagnosticar rápidamente, resolver incidencias y mantener una buena atención al cliente.