Helpdesk Support Specialist | Barcelona
TransPerfect · Barcelona (Barcelona)
Activa · Comprobada hace 6 horas
PresencialIndefinido2 añosJornada completa
Descripción del puesto
Puesto de soporte técnico de escritorio para configurar y mantener PCs y Macs, e instalaciones de software y periféricos. Resolver incidencias mediante diagnóstico y reparación remota o en sitio.
- Proporcionar instalación y soporte de PC y hardware Apple básico
- Recibir y responder a llamadas o correos sobre rendimiento de estaciones de trabajo y periféricos
- Analizar, diagnosticar y resolver problemas en sitio y proponer soluciones
Requisitos clave
- Fluidez en inglés.
- Conocimientos de Windows 11 Pro y macOS.
- Capacidad de diagnosticar rápidamente, resolver incidencias y mantener una buena atención al cliente.
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