Helpdesk N2 – Inglés B2 – Montcada i Reixac

Puesto técnico de soporte N2 para gestión de incidencias, mantenimiento y despliegues, con foco en continuidad del servicio y soporte internacional, sin mencionar la empresa.

• Gestionar incidencias y peticiones en RabbitMQ, asegurando resolución y documentación.
• Proporcionar soporte remoto a clientes en inglés, garantizando continuidad del servicio.
• Realizar despliegues, parches y actualizaciones con PowerShell y colaborar en proyectos de implantación e integración.

• Formación en administración de sistemas o redes (grado medio o superior).
• Al menos 2 años de experiencia en soporte técnico, helpdesk N2 o administración de sistemas.
• Conocimientos en Windows (instalación, configuración y mantenimiento), SQL Server, VMware/Hyper-V, VLANs, Firewalls, TCP/IP e IIS; Inglés alto (B2-C1).