Dutch Automotive Technical Helpdesk Agent

Soporte técnico especializado en diagnóstico de vehículos, especialmente vehículos eléctricos, para una red de talleres y concesionarios. Garantizar la resolución de incidencias y la continuidad operativa.

• Proporcionar soporte técnico a talleres y concesionarios en diagnósticos y resolución de incidencias.
• Guiar a los técnicos a través de procesos de reparación y documentar los casos.
• Colaborar con ingenieros y equipos internos para resolver incidencias complejas y coordinar visitas de campo.

• Experiencia de 2 a 5 años en automoción, preferentemente en taller.
• Título en tecnología automotriz o formación técnica equivalente.
• Conocimientos de herramientas de diagnóstico y, si es posible, certificación HV/EV; fluidez en neerlandés e inglés.