Desarrollar y coordinar la evolución de Microsoft Dynamics CRM para garantizar estabilidad, escalabilidad y alineación con las necesidades del negocio. Gestionar evolutivos, mejoras e incidencias. Colaborar con el Product Owner y equipos de negocio y tecnología para asegurar adopción y calidad de datos.
- Coordinar evolutivos, mejoras e incidencias relacionados con Microsoft Dynamics CRM.
- Traducir requerimientos funcionales del negocio en soluciones técnicas viables en colaboración con el Product Owner de CRM.
- Gestionar la relación con proveedores tecnológicos y asegurar adopción, trazabilidad y calidad de la información en el CRM.