Puesto técnico en cuentas por pagar y servicio al cliente, enfocado en la resolución de incidencias de facturas. Mantener un servicio proactivo y cumplimiento de SLA.
- Analizar y resolver discrepancias en facturas de proveedores de forma oportuna.
- Gestionar consultas entrantes por teléfono y correo electrónico, asegurando respuestas dentro del SLA (48 horas).
- Colaborar con equipos internos (cuentas por pagar, tesorería y otros departamentos) para resolver incidencias y garantizar un servicio integral al proveedor.